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國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞學(xué)習(xí)如何掌握跟進(jìn)技巧和增加銷(xiāo)售額

國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞學(xué)習(xí)如何掌握跟進(jìn)技巧和增加銷(xiāo)售額


與國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的前景保持聯(lián)系


眾所周知的事實(shí)是,始終如一的跟進(jìn)銷(xiāo)售人員比不跟進(jìn)的銷(xiāo)售人員產(chǎn)生更高的銷(xiāo)售額。但是,掌握有效的銷(xiāo)售跟進(jìn)技巧具有挑戰(zhàn)性。


我們遇到的所有潛在客戶都對(duì)我們的產(chǎn)品,服務(wù)或產(chǎn)品表示了興趣。但是在最初的交談之后,那個(gè)人已經(jīng)不知道了。我們留下了一些語(yǔ)音郵件,并發(fā)送了幾封電子郵件,但未得到任何回復(fù)。


我們不想被視為有害生物,因此我們放棄了,轉(zhuǎn)而尋求其他機(jī)會(huì)。


首先,讓我們檢查為什么人們不回覆國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的電話和電子郵件。


他們簡(jiǎn)直太忙了。


那就對(duì)了。


決策者非常忙。一般企業(yè)高管在任何給定時(shí)間在辦公桌上至少有40個(gè)小時(shí)未完成的工作,因此他們很少響應(yīng)那些不緊急或不重要的事情。


國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞可以使用以下五種策略來(lái)改善國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的跟進(jìn)流程,并增加與潛在客戶重新建立聯(lián)系的可能性。


1.與合適的人打交道。


首先,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞必須與合適的人打交道。這意味著要與負(fù)責(zé)做出購(gòu)買(mǎi)決定的關(guān)鍵人員交談。如果國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞要與控制預(yù)算的人或擁有該購(gòu)買(mǎi)決定的人以外的其他人討論購(gòu)買(mǎi)事宜,那是在浪費(fèi)時(shí)間。


2.預(yù)先安排隨訪。


一種有效的策略是在每次對(duì)話期間預(yù)先安排后續(xù)活動(dòng)。


在初始通話中,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞需要為隨后的對(duì)話確定日期和時(shí)間。國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞只需說(shuō):“看來(lái)我們需要再次交談。下周二早上9:15可以為國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞服務(wù)嗎?” 確定具體的日期和時(shí)間至關(guān)重要,但是大多數(shù)銷(xiāo)售人員都會(huì)說(shuō):“下周二給國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞打電話?!?/p>


這種方法會(huì)敞開(kāi)大門(mén),迫使其他人實(shí)際查看他們的日歷并考慮國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的請(qǐng)求。


確定日期和時(shí)間后,告訴他們國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞將向他們發(fā)送Outlook邀請(qǐng),然后在致電后立即發(fā)送。


在確定的時(shí)間致電時(shí),國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞可能會(huì)收到他們的語(yǔ)音郵件,因此請(qǐng)掛斷并在2-3分鐘內(nèi)回電。如果仍然收到語(yǔ)音郵件,請(qǐng)留言,“先生。瓊斯,凱莉·羅伯遜如愿以償。我懷疑國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞已被叫走,所以我會(huì)在11:45叫國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞一聲。” 在許多情況下,對(duì)方會(huì)在短時(shí)間內(nèi)回覆國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的電話,或者國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞第二次致電時(shí)會(huì)在他們的辦公桌前。


3.制定計(jì)劃。


國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞不能簡(jiǎn)單地一直打電話給潛在客戶,然后說(shuō):“嗨,是Kelley跟進(jìn)來(lái)看看國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞是否已做出決定?!?這種方法將使國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞無(wú)處可做……快速!


關(guān)鍵是要找到使自己的名字保持在潛在客戶的視野中的方法。這就是為什么...


當(dāng)國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的聯(lián)系人處理內(nèi)部政治,審批流程以及其他計(jì)劃時(shí),許多購(gòu)買(mǎi)決策都會(huì)進(jìn)入等待狀態(tài)。盡管今天可能會(huì)優(yōu)先考慮購(gòu)買(mǎi)決策,但是如果國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的聯(lián)系人需要解決的問(wèn)題更加迫切,則明天可以將購(gòu)買(mǎi)決策推到列表的底部。


這意味著國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞需要一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的攻擊計(jì)劃。投資時(shí)間來(lái)制作“保持聯(lián)系”廣告系列。使用多種方法和方法,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞將增加與潛在客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì)。


4.使用多種方法。


國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞不能僅依靠電子郵件或電話來(lái)聯(lián)系忙碌的潛在客戶。國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞需要使用多種策略和方法,包括;從LinkedIn,Twitter甚至Facebook等社交媒體平臺(tái)發(fā)短信并發(fā)送直接消息。


蝸牛郵件和快遞是當(dāng)今技術(shù)驅(qū)動(dòng)世界中未充分使用的兩種方法,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞通??梢栽谛袠I(yè)會(huì)議或網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中與高價(jià)值的潛在客戶聯(lián)系。


5.成為該人的資源。


例如,如果國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞知道自己的前景與員工流失有關(guān),請(qǐng)尋找可解決此問(wèn)題的信息。國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞不必成為專家;實(shí)際上,如果國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞不是這樣,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞將獲得更多的信譽(yù),因?yàn)檫@表明國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞與他們的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)保持著聯(lián)系。


如果國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞要打電話,請(qǐng)確保每條消息都添加某種類(lèi)型的值……避免使用我之前在幾段中提到的方法。


多少是太多了?


與客戶和銷(xiāo)售人員討論后續(xù)策略時(shí),我最常問(wèn)的問(wèn)題之一是“多少錢(qián)太多了?” 或“我應(yīng)該打幾個(gè)電話?”


沒(méi)有明確或確定的答案;但是,這是我的指導(dǎo)原則:


銷(xiāo)售機(jī)會(huì)越大,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞需要進(jìn)行的跟進(jìn)呼叫或聯(lián)系點(diǎn)就越多,因此國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞必須確定特定業(yè)務(wù)的高價(jià)值銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。


在我自己的銷(xiāo)售培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,如果銷(xiāo)售價(jià)值小于$ 500,我很少嘗試與潛在客戶重新聯(lián)系一次或兩次。但是,我將進(jìn)行幾次價(jià)值數(shù)千美元的銷(xiāo)售嘗試,并且我將不懈地追隨可能產(chǎn)生5位數(shù)字結(jié)果的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。


偉大的后續(xù)行動(dòng)需要思想,努力和精力。但是,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞執(zhí)行此操作越一致和有效,國(guó)外vi設(shè)計(jì)欣賞的銷(xiāo)售就越多。

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