領(lǐng)導(dǎo)者必須是真實的溝通者

這五個真實溝通技巧可以幫助在組織內(nèi)建立信任，尤其是當它從領(lǐng)導(dǎo)力開始時。廣州vi設(shè)計公司無論是開誠布公的對話，還是分享故事、傳授智慧，直截了當?shù)臏贤ū仨毷侨魏晤I(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)。

數(shù)字時代的溝通

在直接消息、Instagram 和 TikTok 的時代，真實的交流已經(jīng)退居到簡潔和權(quán)宜之計的位置，廣州vi設(shè)計公司通常以犧牲清晰度和準確性為代價。根據(jù)我的研究，我相信我們需要能夠輕松聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)者，相信他們的話，并相信他們致力于建設(shè)更美好的未來，而不僅僅是為了他們的個人利益。我確實相信有一個秘密代碼——因為如果它不是秘密的，我們會看到更多的領(lǐng)導(dǎo)者使用這 5 個直截了當?shù)臏贤ǜ拍睢?/p>

使用真實的語言而不是廣告文案。

真正的語言由粗俗的短語、猶豫不決和白話組成。真正的語言是充滿激情和個人的。當 CEO 坐在舞臺上，雙腿晃來晃去，然后與普通員工開誠布公地進行個人談話時，企業(yè)演講就消失了?；蛘呖紤]一下馬丁路德金的演講，他在演講中使用日常語言描繪了夢境。

使用符號而不是電子表格。

頁面上的數(shù)字和墻上的橫幅沒有情感支持?？纯从捎趲啄昵暗谋疤魬?zhàn)，目前對 ALS 的捐款急劇增加。ALS 背后的可怕數(shù)據(jù)并沒有改變，而是當 29 歲、BC 畢業(yè)生和前大學(xué)棒球運動員 Pete Frates 宣布他患有 ALS（Lou Gehrig ?。r，他提出了一項提高認識和籌集研究資金的計劃。凍結(jié)以死亡為唯一結(jié)果的疾病。公平起見。社交媒體傳播了這個符號并產(chǎn)生了巨大的反響。但如果沒有這個符號，社交媒體就不會取得如此成功。

廣州vi設(shè)計公司分享智慧而不是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)點、計算和統(tǒng)計條形圖和圖形可能看起來不錯，但它們都意味著什么？作為一名前辯論者，我可以告訴你有很多方法可以傾斜數(shù)據(jù)來強化你想要表達的觀點。我們尋求的是數(shù)據(jù)中的智慧。一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者還會邀請其他人剖析數(shù)據(jù)“可能”的含義，而不是尋求絕對，而是尋求趨勢、見解和創(chuàng)新。從奇跡而來智慧。

使用講故事而不是講述。

領(lǐng)導(dǎo)者需要成為優(yōu)秀的教師。優(yōu)秀的老師會用故事來讓某個觀點令人難忘。廣州vi設(shè)計公司想想圣經(jīng)中的寓言、伊索寓言或非營利組織的信件，這些信件與慈善機構(gòu)幫助的人的故事有關(guān)。我們讀。我們聽到了。我們記得。事實告訴我們。情感出賣。

在組織內(nèi)部，一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會問員工：“告訴我我們?yōu)槭裁匆_展業(yè)務(wù)?！比绻鸢甘敲Ｈ坏哪暋⑹种钢赶蛞寻l(fā)布的使命宣言，或者回答是“賺錢”，那么你就失去了參與。詢問員工何時對工作感到興奮的故事。如果沒有人興奮，如果沒有故事，下一個問題將是：“你能編出一個故事，讓你在一天結(jié)束時感覺很棒嗎？” 全球制藥公司臨床研究員的孩子，顯然是聽媽媽講故事的。當被問及媽媽做了什么時，小女孩立即回答：“你給生病的孩子做藥。” 那是一個故事！

練習(xí)對話而不是討論。

“討論”一詞與“打擊樂器”有相同的詞根，您擊打的樂器如鋼鼓、鈸、小鼓等?！皩υ挕边@個詞實際上來自兩個希臘詞——dia，意思是“通過”和“l(fā)ogos”，在英語中最常見但只是粗略地翻譯為“意義”。使用對話的領(lǐng)導(dǎo)者尋求更深入地挖掘某人所說的話。這意味著練習(xí)天真的傾聽，避免判斷和傾聽，好像一切都是新信息。廣州vi設(shè)計公司人們永遠無法判斷可能會發(fā)現(xiàn)哪些寶石。像所有偉大的秘密一樣，我們渴望分享它們。這樣做。把它們教給每個人。它看起來很簡單，但真正的交流需要練習(xí)，而且它只使用表情符號和有限的字符數(shù)。