廣州廣告設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售曾經(jīng)是少數(shù)人的工作，但隨著經(jīng)濟(jì)放緩，很快就發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售必須成為所有工作描述的一個(gè)特征。從利用他的聯(lián)系人進(jìn)入一些新帳戶(hù)的 CFO、將聯(lián)系人添加到銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目經(jīng)理或重新訪問(wèn)過(guò)去客戶(hù)聯(lián)系人的客戶(hù)支持人員——每個(gè)人都有自己的角色。協(xié)作式銷(xiāo)售方法是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和整體收入表現(xiàn)的新來(lái)源。廣州廣告設(shè)計(jì)公司在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)代，傳統(tǒng)的職位描述和角色劃分是多余的。在銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)發(fā)展方面需要“全員參與”，這一點(diǎn)再明顯不過(guò)了。我們將這種趨勢(shì)稱(chēng)為“銷(xiāo)售開(kāi)源”。

銷(xiāo)售需要新的協(xié)作

組織不能再將銷(xiāo)售單純地留在銷(xiāo)售部門(mén)的領(lǐng)域。公司必須將他們的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作開(kāi)源到銷(xiāo)售部門(mén)之外，以創(chuàng)建一個(gè)“虛擬銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”。廣州廣告設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售曾經(jīng)是少數(shù)人的工作，但隨著經(jīng)濟(jì)放緩，很快就發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售必須成為所有工作描述的一個(gè)特征。從利用他的聯(lián)系人進(jìn)入一些新帳戶(hù)的 CFO、將聯(lián)系人添加到銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目經(jīng)理或重新訪問(wèn)過(guò)去客戶(hù)聯(lián)系人的客戶(hù)支持人員——每個(gè)人都有自己的角色。協(xié)作式銷(xiāo)售方法是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和整體收入表現(xiàn)的新來(lái)源。

眾包您的銷(xiāo)售

廣州廣告設(shè)計(jì)公司的組織每天都會(huì)接觸到數(shù)百甚至數(shù)千名客戶(hù)和潛在客戶(hù)——這是您的銷(xiāo)售人員接觸到的數(shù)量的許多倍。利用此活動(dòng)是眾包您的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)?；纠砟钍敲總€(gè)人都可以在幫助尋找下一個(gè)客戶(hù)以及保持和發(fā)展現(xiàn)有客戶(hù)方面發(fā)揮作用。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)主要角色，例如外出和與潛在客戶(hù)會(huì)面。對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，這可能是一個(gè)次要的角色，例如廣州廣告設(shè)計(jì)公司確?？蛻?hù)滿(mǎn)意，或者為發(fā)送給客戶(hù)和潛在客戶(hù)的公司時(shí)事通訊做出貢獻(xiàn)?？赡苄缘牧斜硎菬o(wú)窮無(wú)盡的——您的公司可以通過(guò)數(shù)百種方式使用眾包將其信息進(jìn)一步推向市場(chǎng)。

示例包括更多人：

? 更積極地參加活動(dòng)。

? 更加努力地在活動(dòng)中建立網(wǎng)絡(luò)。

? 廣州廣告設(shè)計(jì)公司參加專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的理事會(huì)。

? 通過(guò)LinkedIn 共享聯(lián)系人并向您的組織應(yīng)該聯(lián)系的人介紹。

? 介紹在貴公司應(yīng)向其銷(xiāo)售的帳戶(hù)中工作的姐夫。

? 要求客戶(hù)和供應(yīng)商進(jìn)行介紹和推薦等。

眾包勝過(guò)招聘新的銷(xiāo)售人員

廣州廣告設(shè)計(jì)公司在大多數(shù)組織中，除了讓每個(gè)人都參與銷(xiāo)售之外，別無(wú)選擇。即使廣州廣告設(shè)計(jì)公司在財(cái)務(wù)上可以將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)增加三倍，這也不會(huì)提供替代方案，廣州廣告設(shè)計(jì)公司最能代表貴公司的人通常是您現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，而不是新聘用的銷(xiāo)售人員。我們的經(jīng)驗(yàn)表明，招聘新銷(xiāo)售人員的成功率只有三分之一或四分之一。即使是那些確實(shí)取得成績(jī)的人也可能需要長(zhǎng)達(dá)九個(gè)月的時(shí)間才能生效。因此，雇用新的銷(xiāo)售人員不一定是解決方案。此外，與銷(xiāo)售人員相比，買(mǎi)家通常更喜歡與專(zhuān)家、技術(shù)人員和從業(yè)人員打交道。在復(fù)雜的 B2B 銷(xiāo)售世界中，您的團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)產(chǎn)品的了解，而且對(duì)客戶(hù)行業(yè)的了解是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。這是新的銷(xiāo)售人員所沒(méi)有的至關(guān)重要的 X 因素。

廣州廣告設(shè)計(jì)公司在您的客戶(hù)中進(jìn)行眾包

然后是最后一個(gè)，但絕對(duì)重要的群體，您需要為您的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。那是您的客戶(hù)和潛在客戶(hù)。最能推銷(xiāo)您的解決方案的人不在您的工資單上，而且他們永遠(yuǎn)不會(huì)。

然而，他們可以：

? 廣州廣告設(shè)計(jì)公司比任何新聞稿都更能吸引客戶(hù)的注意力。

? 比任何宣傳冊(cè)都更有效地進(jìn)行溝通。

? 說(shuō)服力勝過(guò)任何銷(xiāo)售人員。

這些人會(huì)說(shuō)您客戶(hù)的語(yǔ)言，并且確切地知道他們最關(guān)心的問(wèn)題。這些人是你的客戶(hù)。很多時(shí)候，推薦和推薦——可能是最強(qiáng)大的銷(xiāo)售線索形式——被我們處理的銷(xiāo)售人員中只有不到 40% 的人積極尋求客戶(hù)推薦或推薦以出售給他人。那么，在過(guò)去的一年中，有多少客戶(hù)被要求推薦？這很重要，因?yàn)閺V州廣告設(shè)計(jì)公司推薦的關(guān)閉率可能是正常銷(xiāo)售線索的兩到三倍。除了更高的贏率外，推薦還可以加快購(gòu)買(mǎi)周期并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

廣州廣告設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售各個(gè)方面的

協(xié)作當(dāng)然，協(xié)作并不僅限于產(chǎn)生潛在客戶(hù)，它在銷(xiāo)售的所有階段都發(fā)揮著重要作用，即使在銷(xiāo)售完成之后也是如此。因此，基于團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售方法興起。你會(huì)記得我們談到參與投標(biāo)和管理重大合同的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越像聯(lián)合國(guó)！在 1980 年代，航空業(yè)為我們帶來(lái)了“關(guān)鍵時(shí)刻”的概念——客戶(hù)和潛在客戶(hù)與您的業(yè)務(wù)的每一個(gè)接觸點(diǎn)或互動(dòng)——它是人員、流程和系統(tǒng)。那是在諸如開(kāi)源或眾包之類(lèi)的術(shù)語(yǔ)被設(shè)計(jì)出來(lái)之前很久，但原理是完全一樣的。正如 SAS 的 Jan Carlzon所說(shuō)，每次客戶(hù)與貴公司雇用或代表貴公司的人接觸時(shí)都是關(guān)鍵時(shí)刻——這種互動(dòng)決定了客戶(hù)的印象、體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。這些關(guān)鍵時(shí)刻也是銷(xiāo)售機(jī)會(huì)——就像銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)、演示或建議一樣強(qiáng)大。