許多B2B領(lǐng)導(dǎo)人和銷售主管堅信，上海企業(yè)vi設(shè)計公司已經(jīng)掌握了客戶對公司的看法，對市場的看法以及當(dāng)前的滿意度。尤其是對于專業(yè)服務(wù)公司，業(yè)務(wù)的較少交易性和更多的面向關(guān)系性質(zhì)為這種觀點提供了支持。但是，這種觀點假設(shè)客戶定期（并且始終）以完全透明和坦率的方式交流其思想和觀點?？紤]到這一觀點，這并不奇怪，很多領(lǐng)導(dǎo)者要么是懷疑或輕視共3 次第三方客戶研究（單對單的訪談，焦點小組和調(diào)查）。

但是，根據(jù)上海企業(yè)vi設(shè)計公司的經(jīng)驗，這種情況很少發(fā)生，并且常常有很多寶貴的見解（好的和壞的），即B2B公司在沒有利用第三方客戶研究的力量時會錯失良機(jī)。這項研究（尤其是定性訪談）可以發(fā)現(xiàn)特定于客戶的問題，并可以指示市場是否像您的公司一樣看待您的能力和專業(yè)知識。它也可以幫助加強(qiáng)關(guān)系，因為許多客戶很樂意加入其中，并且很好地反映了公司對客戶觀點的重視。這些見解最終會影響并提供廣泛的領(lǐng)域，包括客戶體驗，運(yùn)營，品牌消息傳遞，內(nèi)容和業(yè)務(wù)發(fā)展。

上海企業(yè)vi設(shè)計公司選擇之后，營銷工作就完成了

另一個似乎貫穿B2B的神話是，一旦潛在客戶轉(zhuǎn)換為客戶，營銷工作就結(jié)束了。對于許多公司（尤其是專業(yè)服務(wù)公司）而言，營銷的有用性被視為對銷售和業(yè)務(wù)發(fā)展工作的支持，尤其關(guān)注購買周期。盡管營銷的重點是吸引和培育新的業(yè)務(wù)機(jī)會，但無法解決整個客戶生命周期的問題卻失去了營銷目的的一半。

對于許多公司而言，現(xiàn)有上海企業(yè)vi設(shè)計公司客戶占其總收入和未來渠道的很大一部分。因此，營銷的最終目標(biāo)不應(yīng)該只是將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?。最終目標(biāo)應(yīng)該是將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿诱摺榱俗龅竭@一點，您的營銷策略應(yīng)該特別針對客戶體驗，以及潛在客戶來培養(yǎng)和吸引現(xiàn)有客戶所需的內(nèi)容和策略。

忽略反對者，專注于未來

盡管許多B2B營銷人員不再遵循這些神話，但這種思想在許多行業(yè)中仍然很普遍-通常在領(lǐng)導(dǎo)階層中。不幸的是，相信這些（以及其他）B2B營銷神話會扼殺增長，阻礙創(chuàng)新并給公司的營銷工作帶來負(fù)面影響。為了避免在2020年出現(xiàn)這些以及其他B2B營銷神話的陷阱，公司應(yīng)著眼于更具前瞻性，以戰(zhàn)略重點和試驗傾向進(jìn)行運(yùn)營。