vi餐飲設(shè)計(jì)品牌故事講述是我們?cè)跔I(yíng)銷界聽(tīng)到的很多話,但這是許多企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。從創(chuàng)建vi餐飲設(shè)計(jì)品牌形象的困難到圍繞品牌形象敘事的挑戰(zhàn),打造引人入勝的故事都不是一件容易的事。無(wú)論如何,每個(gè)品牌都有其故事。以正確的方式告訴您,可以與目標(biāo)受眾,現(xiàn)有客戶,員工以及與您的品牌互動(dòng)的其他人建立關(guān)系。在本文中,我們將探討品牌敘事為何如此重要以及如何釋放任何企業(yè)的引人入勝的背景故事。
沒(méi)有講故事的人,您只會(huì)留下推銷的聲音。您實(shí)質(zhì)上是在推銷某人的產(chǎn)品或服務(wù),并讓他們做出是/否的決定。盡管制作一個(gè)引人入勝的故事,并且您正在創(chuàng)建一個(gè)敘事,人們可以購(gòu)買并使其自己的興趣與品牌的核心價(jià)值保持一致。正是這種敘述使人們產(chǎn)生了一種感覺(jué),即“這是我想從中購(gòu)買的業(yè)務(wù)”或“這個(gè)品牌可以真正解決我的問(wèn)題”。
裝品牌Pact為有道德的消費(fèi)者打造了一個(gè)“無(wú)罪”購(gòu)買的故事。
如果您制作引人入勝的品牌故事,那么這就是您的大多數(shù)客戶都會(huì)購(gòu)買的東西。正是這件事使阿迪達(dá)斯的球迷們購(gòu)買了上面同樣帶有三個(gè)條紋的鞋子,而人們卻從星巴克那里喝咖啡。
不是消費(fèi)者在這里購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù);這是品牌。
“我們?nèi)詫⒛男彰陀唵螌懺谀谋由希缓笕咏o咖啡師灌裝。” - 星巴克
許多企業(yè)忽略的品牌故事講述的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,它不僅旨在吸引客戶。正確的品牌故事還將吸引并留住最優(yōu)秀的員工,這些員工將引導(dǎo)您的企業(yè)發(fā)展壯大。一個(gè)引人入勝的故事還將使您的品牌成為人們想要談?wù)摰脑掝},以及發(fā)布者想要撰寫的話題。
品牌交叉部門小組的查理·瓊斯(Charlie Jones)知道關(guān)于品牌故事的一兩件事,艾米麗·高德特在這里引述,并為內(nèi)容撰寫:
“人們會(huì)說(shuō),'我們需要vi餐飲設(shè)計(jì)品牌推廣工作',然后他們開(kāi)始談?wù)撆渖桨浮ee(cuò)了 您的徽標(biāo),your線,配色方案,圖形標(biāo)準(zhǔn)等都是品牌的痕跡。它們面向您的品牌,但與品牌架構(gòu)相去甚遠(yuǎn)。”
曾協(xié)助Contently進(jìn)行自己的品牌重塑工作的瓊斯指出,大多數(shù)品牌所犯的最大錯(cuò)誤是無(wú)法傳達(dá)自己的故事。關(guān)鍵是,每個(gè)品牌都有一個(gè)故事,而星巴克之類的佼佼者就是通過(guò)將這種敘述作為其品牌形象的核心。
最初是一家簡(jiǎn)陋的西雅圖咖啡館,如今已成為該行業(yè)中最著名的名字。而且,盡管星巴克如今的巨人品牌與1971年首次開(kāi)業(yè)的巨人品牌看起來(lái)截然不同,但人們?nèi)栽诶^續(xù)接受同樣的故事。
正如HubSpot的Clifford Chi所說(shuō):
“vi餐飲設(shè)計(jì)品牌故事講述了一系列激發(fā)您公司成立的事件,并表達(dá)了這種敘事如何仍然驅(qū)動(dòng)著您今天的使命。就像您喜歡的書和電影中的人物一樣,如果您可以制作引人入勝的品牌故事,您的聽(tīng)眾將記住您是誰(shuí),為您發(fā)展同情心,并最終關(guān)心您?!爆F(xiàn)在,一切聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),但是當(dāng)人們與您的品牌故事互動(dòng)時(shí),實(shí)際上在發(fā)生什么呢?是什么使它們有效?
喬納森·加貝是品牌心理學(xué)家,曾與戴爾和Everlast等品牌合作。他在為Smart Insights撰寫文章時(shí),將品牌和消費(fèi)者都描述為“進(jìn)行中的故事”,而這些故事則是“以共同公認(rèn)的目的團(tuán)結(jié)所有人”。
當(dāng)人們參與品牌故事時(shí),vi餐飲設(shè)計(jì)品牌將自己定位為敘事中的關(guān)鍵人物,這就是人們所聯(lián)想到的。隨著故事的發(fā)展,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和他們渴望擁有的品牌或特征之間有共同的屬性,就像對(duì)待書籍或電影中的角色一樣。
因此,有道德的消費(fèi)者會(huì)將自己與代表自己身份的Pact這樣的品牌保持一致。
在這些故事中,品牌也可以扮演各種角色。Johnathan Gabay在他的Smart Insights文章中,解釋了品牌如何成為英雄,叛逆者,劣勢(shì)者以及人們已經(jīng)使用了數(shù)千年的久經(jīng)考驗(yàn)的各種字符類型。
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