2016年是B2B營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新和采用的一年。今年，廣州vi設(shè)計(jì)公司的數(shù)量幾乎翻了一番，超過(guò)10億美元的風(fēng)險(xiǎn)資本投資于營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。隨著解決方案、渠道和數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)施活動(dòng)以增加收入時(shí)變得越來(lái)越具有分析性和戰(zhàn)略性。

隨著營(yíng)銷(xiāo)人員努力增加收入，他們專(zhuān)注于制作影響整個(gè)渠道的活動(dòng)——從頂部到底部。廣州vi設(shè)計(jì)公司將這種全渠道方法分為管道營(yíng)銷(xiāo)，這是潛在客戶生成的下一代演變，專(zhuān)注于連接營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)基于收入的決策和目標(biāo)。

1.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算正在增加。

根據(jù)SOPM報(bào)告，57.3%的營(yíng)銷(xiāo)人員預(yù)計(jì)他們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算將在2017年增加，30.5%的營(yíng)銷(xiāo)人員預(yù)計(jì)廣州vi設(shè)計(jì)公司的預(yù)算將保持不變。隨著營(yíng)銷(xiāo)人員直接負(fù)責(zé)創(chuàng)收和面向客戶，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算逐年增加也就不足為奇了。廣州vi設(shè)計(jì)公司的2016-2017年首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)支出調(diào)查進(jìn)一步驗(yàn)證了這一趨勢(shì)，表明營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算連續(xù)第三年增加。Gartner表示，2017年CMO的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支出可能超過(guò)CIO，標(biāo)志著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變。

2.營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)增加收入的責(zé)任越來(lái)越大。

在廣州vi設(shè)計(jì)公司報(bào)告中，45.7%的受訪者表示，產(chǎn)生更多的潛在客戶是他們的首要營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，而34.1%的營(yíng)銷(xiāo)人員表示，將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶/收入是他們的任務(wù)。雖然漏斗頂部營(yíng)銷(xiāo)是首要任務(wù)，但只有11%的受訪者主要根據(jù)潛在客戶的數(shù)量來(lái)衡量。50%的受訪者根據(jù)渠道、收入或客戶生成來(lái)衡量營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

潛在客戶的產(chǎn)生仍然是營(yíng)銷(xiāo)人員的首要任務(wù)，但在指標(biāo)方面，他們正在評(píng)估管道、收入和/或客戶的產(chǎn)生。由于營(yíng)銷(xiāo)人員為了增加收入而控制采購(gòu)預(yù)算，他們對(duì)公司的發(fā)展負(fù)責(zé)?？紤]到這些責(zé)任，營(yíng)銷(xiāo)人員知道關(guān)鍵是瞄準(zhǔn)正確的潛在客戶，有效使用預(yù)算。因此，活動(dòng)的投資回報(bào)率和創(chuàng)收是最重要的。營(yíng)銷(xiāo)人員是收入的驅(qū)動(dòng)力。

3.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。

根據(jù)SOPM報(bào)告，73.6%的受訪者計(jì)劃增加內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)量，而只有1.1%的受訪者表示會(huì)減少。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是B2B營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)話題。內(nèi)容在整個(gè)買(mǎi)家的旅程中起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)樗梢砸龑?dǎo)潛在客戶，宣傳客戶的故事。電子郵件活動(dòng)、博客、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和電子書(shū)都直接影響管道的生成。根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的《2017年基準(zhǔn)、預(yù)算和趨勢(shì)——北美報(bào)告》，89%的B2B營(yíng)銷(xiāo)人員使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，而29%的總營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算僅用于內(nèi)容。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)將繼續(xù)在B2B營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

4.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性仍然是B2B營(yíng)銷(xiāo)人員最關(guān)心的問(wèn)題。

當(dāng)廣州vi設(shè)計(jì)公司被問(wèn)及營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)其B2B數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的信心時(shí)，35%的受訪者表示對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性沒(méi)有信心1或2分)，而34.4%的受訪者表示既沒(méi)有信心也沒(méi)有信心(3)，31.5%的人表示有信心。

長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的信心一直是B2B營(yíng)銷(xiāo)人員在其CRM和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具中關(guān)注的主要問(wèn)題。廣州vi設(shè)計(jì)公司發(fā)布的研究報(bào)告《B2B需求指標(biāo)基準(zhǔn)報(bào)告:2016年4月》證實(shí)，80%的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將無(wú)效需求生成過(guò)程歸咎于數(shù)據(jù)質(zhì)量。B2B營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)通常是分散的、不準(zhǔn)確的和過(guò)時(shí)的。為了解決這些問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)人員將繼續(xù)評(píng)估技術(shù)解決方案，這些解決方案將清楚地顯示他們的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)更有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。