如果廣州品牌策劃公司正在銷(xiāo)售一個(gè)高度咨詢(xún)的解決方案,需要銷(xiāo)售人員針對(duì)獨(dú)特的需求構(gòu)建定制的解決方案,那么您就不能雇用銷(xiāo)售現(xiàn)成軟件的人,無(wú)論他們的人數(shù)是多少或他們的成員是誰(shuí)通訊錄。
產(chǎn)品銷(xiāo)售與解決方案銷(xiāo)售
產(chǎn)品銷(xiāo)售和解決方案銷(xiāo)售之間存在巨大差異。產(chǎn)品銷(xiāo)售通常是非黑即白的。您可以在產(chǎn)品周?chē)胖妹鞔_的參數(shù)。將一種產(chǎn)品與另一種產(chǎn)品進(jìn)行比較很容易。解決方案銷(xiāo)售需要與客戶(hù)建立基于信任的戰(zhàn)略關(guān)系。兩者都在商業(yè)世界中占有一席之地。當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)任何商品產(chǎn)品時(shí),它就是產(chǎn)品銷(xiāo)售。
我們的銷(xiāo)售招聘流程的歷史(和錯(cuò)誤)
多年來(lái),廣州品牌策劃公司在銷(xiāo)售招聘過(guò)程中犯了很多錯(cuò)誤。我們聘請(qǐng)了銷(xiāo)售人員:根據(jù)他們的通訊錄,以及他們所說(shuō)的聯(lián)系方式,卻發(fā)現(xiàn)這些聯(lián)系并不那么牢固。根據(jù)他們之前對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,才得知客戶(hù)對(duì)他們的服務(wù)不太滿(mǎn)意,或者客戶(hù)要倒閉了,或者客戶(hù)沒(méi)有錢(qián),或者當(dāng)時(shí)的聯(lián)系人客戶(hù)已經(jīng)不在了。那是完全無(wú)能的。他們實(shí)際上在為多家公司銷(xiāo)售,但沒(méi)有告訴我們。誰(shuí)說(shuō)他們“獲得”了咨詢(xún)式銷(xiāo)售,卻發(fā)現(xiàn)他們不知道如何制定解決方案。例如——我們不銷(xiāo)售“網(wǎng)站”。網(wǎng)站是一種產(chǎn)品。我們銷(xiāo)售創(chuàng)意和戰(zhàn)略傳播解決方案,網(wǎng)站可能是整體解決方案的一部分。
我們還使用了所有可能的薪酬結(jié)構(gòu)——工資加傭金、僅傭金、工資加抽獎(jiǎng)、僅工資?!翱Х仁墙o閉門(mén)羹的”(招聘銷(xiāo)售人員是有風(fēng)險(xiǎn)的!)作為所有者,您每天都忍不住想觀(guān)察和衡量他們的生產(chǎn)力。你指望他們帶來(lái)收入。他們?cè)诮M織中的時(shí)間越長(zhǎng),你在他們身上投入的錢(qián)就越多。因此,當(dāng)您焦急地等待銷(xiāo)售結(jié)束時(shí),日子就這樣開(kāi)始了。你自己想想,“我已經(jīng)和他們一起投資了6周。如果關(guān)閉銷(xiāo)售指日可待怎么辦?我再給他一個(gè)星期?!?留住一個(gè)表現(xiàn)不佳的銷(xiāo)售人員和裁掉他們一樣有壓力。廣州品牌策劃公司在今天的市場(chǎng)上,雇用表現(xiàn)不佳的銷(xiāo)售人員是沒(méi)有緩沖的。如果他們沒(méi)有增加收入,那么他們就是純粹的開(kāi)銷(xiāo)。他們要么增加你的利潤(rùn),要么讓你的利潤(rùn)流失。中間沒(méi)有。
研究加直覺(jué)
廣州品牌策劃公司聘請(qǐng)銷(xiāo)售人員的許多決策過(guò)程都?xì)w結(jié)為直覺(jué)。在你完成研究之后——你查看了他們的號(hào)碼,你已經(jīng)交叉檢查了他們的推薦信和聯(lián)系方式,你已經(jīng)就你需要什么以及他們能做什么進(jìn)行了多次對(duì)話(huà)——你將不得不做一些自我反省看看你是否準(zhǔn)備好實(shí)現(xiàn)信仰的飛躍。任何人都在猜測(cè)這種飛躍是否會(huì)讓你落入睡蓮或城堡,只有時(shí)間會(huì)證明一切。
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢(xún) 張小姐
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