幾乎廣州vi設(shè)計(jì)公司都只擅長(zhǎng)衡量其客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的一種方式：通過(guò)季度損益表的結(jié)果。但現(xiàn)實(shí)情況是，籠統(tǒng)的觀點(diǎn)并沒(méi)有說(shuō)明單個(gè)客戶(hù)的實(shí)力、每個(gè)關(guān)系的盈利能力，或者他們會(huì)留下來(lái)的可能性。僅僅關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是不夠的。公司應(yīng)該對(duì)自己和他們的客戶(hù)進(jìn)行更深入的挖掘。

成功的以客戶(hù)為中心的公司關(guān)注管理和提高他們每個(gè)季度創(chuàng)造的客戶(hù)資產(chǎn)，就像廣州vi設(shè)計(jì)公司關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)生的收入數(shù)量以及其中有多少落入底線一樣。鑒于此，了解公司的客戶(hù)回報(bào)率 (ROC) 與了解其投資回報(bào)率 (ROI) 一樣重要。衡量 ROC 可幫助您量化提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、減少客戶(hù)流失或推動(dòng)更多推薦的潛在影響。使用 ROC 來(lái)識(shí)別和淘汰不合適和無(wú)利可圖的客戶(hù)，同時(shí)努力將您的最佳客戶(hù)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價(jià)值的機(jī)器，這是確保任何業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)和成功的可靠方法。

對(duì)于了解這三個(gè)簡(jiǎn)單事實(shí)的公司來(lái)說(shuō)，他們想要深入了解客戶(hù)的深層需求是很自然的。一旦他們發(fā)現(xiàn)了他們，廣州vi設(shè)計(jì)公司就會(huì)比任何沒(méi)有努力發(fā)展同樣理解水平的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有動(dòng)力去滿(mǎn)足這些需求。真正了解您的客戶(hù)會(huì)自然而然地創(chuàng)造出可防御的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在以客戶(hù)為中心的戰(zhàn)略下運(yùn)營(yíng)是挖掘和使用這些信息在整個(gè)客戶(hù)旅程中為客戶(hù)提供積極體驗(yàn)的最佳方式。

當(dāng)談到對(duì)萬(wàn)維網(wǎng)產(chǎn)生影響時(shí)，我們中的許多人都會(huì)意識(shí)到所需的工具。這些可以包括網(wǎng)站、雜志廣告以及離線本地營(yíng)銷(xiāo)。雖然這將使廣州vi設(shè)計(jì)公司于與商業(yè)世界抗衡的正確位置，但在在線產(chǎn)生影響時(shí)，我們還需要考慮更多因素。在尋求獲得吸引力時(shí)，我們必須考慮的主要因素之一是使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。不是每個(gè)人都會(huì)意識(shí)到內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但以下原因?qū)?qiáng)化為什么它應(yīng)該至少是一個(gè)考慮因素。當(dāng)以正確的方式進(jìn)行時(shí)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以產(chǎn)生許多回報(bào)，這只是以正確的方式設(shè)計(jì)我們的活動(dòng)的一個(gè)案例。