各地的中山vi設(shè)計(jì)公司和專業(yè)人士都在押注這種技術(shù)趨勢的成功，銷售也不例外。隨著使人工智能成為現(xiàn)實(shí)的解決方案和技術(shù)變得越來越可用，銷售正在以三個(gè)關(guān)鍵方式在我們眼前發(fā)生轉(zhuǎn)變。

更高的 CRM 采用率和數(shù)據(jù)意識(shí)

人工智能有效所需的第一要素是數(shù)據(jù)。我們不只是在談?wù)撊魏闻f數(shù)據(jù)——我們指的是大量、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。就這一點(diǎn)而言，應(yīng)該收集和存儲(chǔ)銷售數(shù)據(jù)的第一個(gè)地方是 CRM。作為銷售團(tuán)隊(duì)開始考慮AI的使用，以改善他們的表現(xiàn)，中山vi設(shè)計(jì)公司被迫來與條款的CRM行業(yè)的骯臟的秘密：使用CRM銷售隊(duì)伍的74％，有收養(yǎng)差。此外，88% 的 CRM 用戶承認(rèn)輸入了不完整的客戶信息，63%的 CRM 用戶有重復(fù)。垃圾進(jìn)垃圾出。

為了甚至考慮從 AI 中獲益，公司需要首先確保所有銷售人員始終使用他們的 CRM，中山vi設(shè)計(jì)公司可以在此免費(fèi)資源中了解所有相關(guān)信息。然后，他們必須優(yōu)化他們的流程和協(xié)議，以確保盡可能準(zhǔn)確和完整地捕獲盡可能多的數(shù)據(jù)。這里有幾種方法可以做到這一點(diǎn)：

– 選擇具有代表實(shí)際想要使用的直觀、消費(fèi)級(jí)用戶界面的 CRM。確保此解決方案在所有設(shè)備上都能正常運(yùn)行。

– 在可能的情況下，自動(dòng)收集數(shù)據(jù)。這有兩個(gè)好處：它可以確保始終捕獲此信息，并且還可以幫助您避免數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤。

– 將中山vi設(shè)計(jì)公司的銷售平臺(tái)與整個(gè)企業(yè)的其他關(guān)鍵系統(tǒng)集成，以獲取盡可能多的相關(guān)潛在客戶和客戶信息。

– 制定標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程，要求代表在將交易從一個(gè)管道階段轉(zhuǎn)移到另一個(gè)管道階段之前遵循一組特定步驟并捕獲特定信息。

– 使您的數(shù)據(jù)盡可能標(biāo)準(zhǔn)化。下拉菜單和系統(tǒng)命名法是確保以正確且一致的格式獲取所需數(shù)據(jù)的好方法。

預(yù)測分析

在這一點(diǎn)上，“預(yù)測分析”幾乎是“人工智能”的同義詞。這是因?yàn)檫@是當(dāng)今中山vi設(shè)計(jì)公司使用的最常見的人工智能類型——而且它有效。擁有正確數(shù)據(jù)和策略來利用預(yù)測分析的企業(yè)看到了不同之處，高績效銷售組織聲稱使用預(yù)測分析的可能性是表現(xiàn)不佳的組織的4 倍。

顧名思義，預(yù)測分析可以預(yù)測未來會(huì)發(fā)生什么。它有多種形式，其中一個(gè)例子是電子郵件情緒。使用自然語言處理，預(yù)測銷售平臺(tái)可以檢測您收到的電子郵件是否包含任何負(fù)面情緒，表明交易可能處于危險(xiǎn)之中?？赡苡|發(fā)負(fù)面情緒警報(bào)的單詞或短語的示例包括“不高興”、“需要立即說話”、“失望”等。

另一個(gè)受益于人工智能應(yīng)用的關(guān)鍵銷售功能是預(yù)測。雖然銷售預(yù)測曾經(jīng)是一個(gè)可怕且耗時(shí)的過程，通常以更多的問題而不是答案結(jié)束，但支持 AI 的預(yù)測工具可以根據(jù)您之前的成功和績效模式來估計(jì)您的交易的獲勝可能性和結(jié)束日期。使用此信息和其他關(guān)鍵信息，中山vi設(shè)計(jì)公司可以計(jì)算贏得交易的概率，以預(yù)測預(yù)期收入并幫助您創(chuàng)建更準(zhǔn)確的銷售預(yù)測。

顯然，這些類型的工具和功能可幫助銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)前所未有的生產(chǎn)力和增長水平。正如我們所知，預(yù)測分析通過產(chǎn)生激烈的競爭來有效地改變銷售，這要求公司以一種只有數(shù)據(jù)才能促進(jìn)的方式變得更快、更智能。